Контакты
Проект делает практикующий инженер ПТО. Пишите по делу: нашли неверное число, не хватает сортамента или стандарта, есть замечание к расчёту или предложение по инструменту. Ответ приходит от человека, а не от службы поддержки.
Почта
Подходит для длинных писем и для того, чтобы приложить файл: выгрузку, скриншот, страницу стандарта. Если пишете про ошибку в числе, приложите ссылку на страницу и укажите, какое значение ждали.
Телеграм-канал
Разборы сортамента, что меняется в нормативке и новости отрасли. Там же удобно задать короткий вопрос.
Быстрее письма
На странице каждого инструмента внизу есть кнопка «Сообщить об ошибке»: сообщение уходит напрямую, и вместе с ним приходит адрес страницы, так что не нужно объяснять, где именно вы это увидели. Если замечание касается конкретного расчёта, скопируйте ссылку кнопкой «Поделиться ссылкой»: в ней зашиты все введённые значения, и расчёт откроется точно таким же.
Про данные и источники
Справочные значения берутся из открытых стандартов, и источник указан на каждой странице. Если считаете, что значение неверное, напишите, по какому документу вы сверялись: спор о числе решается ссылкой на стандарт, а не мнением. Такие письма особенно полезны, из них выросла часть проверок в коде.
Загруженные файлы обрабатываются и не сохраняются на сервере, поэтому прислать файл на почту это единственный способ передать нам данные надолго.
Куда идти дальше: все инструменты и разделы, статьи.